Pertanyaan2

Pertanyaan2 yg sering ditanyakan (FAQ)

Sehubungan dengan profesi kami sebagai Konsultan Sales / Marketing / Pemasaran / Bisnis / Penjualan / Perusahaan dimana spesialisasi kami adalah menangani Bisnis2 yang terdampak RESESI, Bisnis TURUN, KALAH Persaingan maupun yg ingin berkembang pesat. 

Dimana klien2 kami sebagian besar adalah Pabrik2 FMCG Fast Moving Consumer Goods atau Produk Konsumer, Restoran, Cafe, F &B, Food Beverage di 15 kota besar di Indonesia.

Berikut beberapa hal yang sering ditanyakan para pemilik bisnis, yg sudah kami ringkas kan.

Bila ada hal2 yang belum tercantum disini, silakan langsung ke Konsultasi.

Selamat membaca.

 

Mau Konsultasi GRATIS ? klik https://www.doktermarketing.com/konsultasi-bisnis/ 

 

Apa itu DokterMarketing ?

DokterMarketing adalah Jasa Konsultan Sales / Bisnis / Perusahaan / Digital / Marketing / Pemasaran di Jakarta spesialis TERAPI perusahaan2 yang omsetnya STAGNAN / MENURUN / KALAH PERSAINGAN, juga perusahaan2 SEHAT yang ingin berkembang pesat.

Spesialisasi kami adalah :  Konsultan Sales Bisnis / Marketing di industri FMCG (Fast Moving Consumer Goods) atau biasa dikenal Produk Konsumer), juga Restoran, Cafe, Food Beverage atau Makanan Minuman, Snack dll.

Klien2 (perusahaan2) yang datang kepada kami, boleh dikatakan 90% sakit dan 10% sehat.

Misi visi kami bukan hanya di Pertumbuhan Sales atau Omset saja tapi lebih ke arah :

1.Peningkatan NET PROFIT : sehingga NP ratio relatively lebih TINGGI dari pada industri sejenis di Indonesia.

2.Perbaikan ACTIVITY RATIO : seperti tingkat perputaran (Turn Over) dari Inventory, Account Receivable (Piutang), Account Payable (Hutang). 

3.BRAND BUILDING : tidak hanya kenaikan Omset saja, tapi lebih ke peningkatan Market / Mind / Heart Share, sehingga brand Anda akan benar2 memiliki Equity yang kuat.  

 

Apakah semua bisnis bisa dipulihkan ? 

Sejak tahun 1985 – 2021 (hari ini), hasil riset kami setelah menangani lebih dari 100 bisnis, tercapai Client Success Ratio  70% -80%.

Artinya : 7-8 dari 10 klien (perusahaan) yang datang kepada kami, terbukti PULIH dan tercapai Target KPI yg sudah ditetapkan dari awal bersama2 dgn klien.  

Urutan kerja kami :

Biasanya kami analisa dulu, seberat apa permasalahannya, apa yang salah / kurang di Marketingnya atau di Organisasi / Manajemen, seberat apa persaingannya, kekuatan produknya,  SWOT, peta persaingannya etc.

Supaya bisnis bisa dibangkitkan, sedikitnya point2 ini harus dipenuhi :

• Nilai Produk / Service harus BAGUS atau setidaknya ada potensi untuk menjadi bagus. Nilai minimum sebaiknya 7  yaitu cukup baik, supaya ada repeat pembelian.

• Misal : kalau bisnis Restoran, makanan cita rasa harus enak, lezat, unik, acceptable, repeatable bisa diterima lidah khalayak Indonesia, presentasi menggiurkan.  Nilai 7. 

• Demikianpun dengan produk Fast Moving Consumer Goods atau produk Konsumer misal : produk Makanan / Minuman, House Hold, yaitu Paking / penampilan harus menarik (outstanding), Nilai produk tsb harus 7 juga.

• Bukan termasuk kategori bisnis yang sedang MENURUN secara nasional & internasional. 

• Pertumbuhan bisnis tidak terhadang oleh faktor Macro.

• Produk / service harus bisa DITERIMA di pasar (acceptable), alias pasar memang membutuhkannya.

• Potensi kenaikan pertumbuhannya tergantung dari kekuatan produk / brand / organisasi, daya serap pasar dan besar pasar (market size)

• Lokasi harus STRATEGIS, bila bisnisnya Restoran / Cafe / Toko / Bengkel / Hotel / Bimbel / Salon dll. 

• Ada cukup MODAL untuk “bangkit” kembali.

• Siap MELAKSANAKAN saran yang kami berikan.
•  

Ingin Konsultasi GRATIS sekarang juga ? silakan klik https://www.doktermarketing.com/konsultasi-bisnis/

 

Apakah menangani bisnis kecil ?

Ya, mulai dari skala bisnis : UMKM, Small Medium Enterprise, KONGLOMERAT hingga BUMN.

 

Cara menanganinya bagaimana ?

Kami DIAGNOSA dulu salah atau kurang nya dimana, karena kalau bisnisnya STAGNAN / MENURUN, PASTI ada elemen Marketing yang SALAH / KURANG !

Setelah tahu “PENYAKIT” nya, baru kami kami rancang Strategi Recovery (kalau bisnis SAKIT) atau Strategy Development (kalau bisnis SEHAT), lalu di aplikasikan di Marketing Mix yg KHUSUS utk kondisi bisnis tsb.

Sekali lagi, beda kondisi, beda produk, beda pasar, akan beda pula Strategi Penyembuhannya.  Tidak bisa dipukul sama rata.

Banyak Pemilik Bisnis yg datang kepada kami, mengeluh sbb :

“Pak, kami sudah melakukan segala Strategi : Facebook sudah, Instagram sudah, WEBSITE sudah di hal 1 Google, iklan juga sudah di Radio, promosi gencar sudah, SPG sudah.  Tapi omset kami belum bergeming !!!”

Disinilah yg membedakan kami dengan Konsultan Bisnis yg lain, dimana sangat dibutuhkan keahlian dalam mendiagnosa dan menentukan Resep Penyembuhannya. Tidak asal sembarang memberi Resep saja. Karena kami bertanggung jawab akan HASIL. Result Oriented. 

Itulah Dokter Marketing, akan dijabarkan di point2 di bawah ini. 

 

Apa Beda kami dengan Konsultan Bisnis yg lain ?

Sebenarnya tujuannya sama, yaitu ke peningkatan sales / profit dll, hanya spesialisasi nya saja yang berbeda.

Karena background kami lebih di PEMULIHAN BISNIS / PERUSAHAAN, sampai pada tahun 2016, kami dipercaya oleh Konsultan Internasional di Asia, AGI Intl Consultant.

Resep alias Strategi yg kami berikan tentunya tergantung “core problem nya” dimana.

 

Setelah Treatment, apakah Omset pasti NAIK ?

Ya pasti !!!

Dengan syarat : Produk & Organisasi nya harus MENUNJANG atau ada “strength”nya, ada modal untuk bangkit & bersedia mengikuti saran2 kami.

Besar kenaikan tersebut tergantung jenis bisnis, lokasi (kalau restoran / cafe / toko / salon dll), besar / potensi pasar, pasar “lagi lapar”, ketatnya persaingan, kekuatan branding etc.

Yg pasti, 100% GARANSI pasti naik YA, angka kenaikannya berapa % tergantung dari unsur2 diatas.

Sebagai gambaran, untuk perusahaan / pabrik Konsumer Goods yang omsetnya sudah Puluhan Milyar / bulan, bila pertumbuhan pasar industri di 12 % / th, maka setelah kami tangani bisa capai 15% – 20% lebih di tahun pertama, hal ini sudah luar biasa.

Apalagi kalau “pasar lagi lapar” atau “hidden demand”, bisa lebih dari itu. Jadi, PASTI ADA KENAIKAN, angkanya saja yang RELATIF.   

 

Bagaimana bila tidak ada perubahan ?

Sepanjang pengalaman kami dari 1985 – hari ini, asal klien mengikuti 100% saran2 dari kami & melaksanakannya dengan konsisten sesuai Time Frame, PASTI ada KENAIKAN !  Kami Garansi.  

Seberapa besar naiknya tergantung di point2 diatas  tadi. 

 

Apa saja jenis Jasa kami ?

Jasa Pemasaran / Jasa Marketing kami  :

1.Konsultasi saja : klien bertanya, kami menjawab. Tanpa kami terjun di lokasi, karena klien yang bekerja sendiri atas arahan dari kami. 

2.Private Treatment (penanganan Terapi Perusahaan) : tim kami bekerja di lokasi klien, mulai dari survey, diagnosa, merancang strategi, Marketing Mix dll.  

Biaya jasa untuk bisnis Restoran / Cafe / Toko : kami sesuaikan dengan budget Anda, biaya adalah per bulan, untuk durasi minimum 1 bulan, bisa diperpanjang. 

Biaya jasa untuk perusahaan FMCG (produk konsumer) : sangat variatif, biasanya minimal 6 bulan. Dan banyak dari mereka yang ingin diperpanjang kontrak nya, karena sudah TERBUKTI di tahap I !

 

Bisakah membantu untuk “bersaing” dgn kompetitor Raksasa ?

Ya, untuk merebut pangsa pasar “tertentu” bukan untuk “mengalahkan” mereka secara nasional.

Ini adalah mega-projek yang memakan waktu berbulan-bulan untuk merumuskan Strategi merebut brand raksasa tersebut di Indonesia.

Sebut saja  misalnya (sebagai ilustrasi) : untuk pasar sabun Lifebuoy, pasar minyak goreng Bimoli, pasar sabun cair Sunlight etc, dimana mereka sudah Market Leader. Ini lah, yang kami maksud, Raksasa FMCG di Product Category tersebut.

Yang jelas, PASTI ada kenaikan omset & profit.  Fee jasa kami tentunya disesuaikan, karena lama & tantangan untuk mencapai pertumbuhan sales / share / awareness.

Sehingga hasil yang akan dicapai nantinya adalah kenaikan omset / profit dalam Milyar, Puluhan hingga Ratusan Milyar Rupiah.  Dan kami memiliki track record yg sangat kuat untuk itu.

Hingga hari ini, kami sering dihubungi oleh perusahaan2 di Malaysia, Singapore, New Zealand, India yang ingin masuk ke pasar Indonesia.

 

Apakah yang berani “hire” PASTI SUKSES ?

Semuanya tergantung dari Winning Factor & modal yg dimiliki bisnis tersebut, semakin banyak STRENGTH nya (meng antisipasi WEAKNESSnya) semakin besar kemungkinan bisa DIBANGKITKAN.

Tugas kami membantu a.l. : menambahkan Winning factor, strategi “merebut” share, meningkatkan performa perusahaan, performa distributor, selling out etc.

Apapun bisnisnya, setidaknya PRODUKnya hrs di score 7 (cukup baik), jangan 6 (pas2 an), sehingga pelanggan akan cepat repeat, apapun produknya. 

Data hingga hari ini, boleh dikatakan success rate kami 70%-80%, artinya 7 atau 8 dari 10 klien yang kami tangani TERBUKTI SUKSES*. 

Untuk mempertahankan Success Rate ini, mohon maaf, bila terkadang kami “terpaksa” menolak klien, bila memang setelah kami diagnosa, brand & bisnis tersebut tidak memiliki potensi apa-apa untuk kami angkat.

Itulah salah 1 kiat kami, untuk bisa mempertahankan Success Rating kami di pasar Indonesia, hingga hari ini.

 

Utk level perusahaan, apa saja yg dikerjakan ?

Untuk perusahaan FMCG, selain kami “in charge” di Sales / Marketing, juga akan ada departmen2 yg terkait seperti Produksi, Logistik, HRD etc sehingga ibarat mobil, ke empat roda ban nya harus jalan SINKRON.

Maka dari itu, tugas kami bukan hanya menaikkan Sales saja, tapi lebih ke Performance Perusahaan secara keseluruhan.  Jadi lebih ke jangka panjang. Semua akan diukur dengan KPI. Sekali lagi Before & After result.

Karena keberhasilan kami dalam Corporate Development ini, bisa dimengerti bila ada beberapa Perusahaan Besar yang bersedia mengontrak kami untuk jangka panjang, dengan nilai yang aduhai.

Dimana kami akan bekerja secara team work dengan jajaran manajer, yang mengharuskan kami, tidak hanya ke luar kota / pulau / negeri untuk pembenahan yang harus dilakukan.

Untuk lebih lengkapnya, bisa dilihat di Menu Lingkup Pekerjaan.

 

Apa back ground DokterMarketing ?

Kebetulan, track record kami di perusahaan2 sebelumnya SELALU menangani produk / brand yg  justru “BUKAN LEADER”, tantangannya adalah berapa “% GROWTH” yang akan dicapai, dengan KETERBATASAN BUJET yang dimiliki.

Bukan hal yang mudah, untuk mengembangkan rokok Sampoerna A Mild di Indonesia Timur di tahun 1990 an, yang waktu itu posisinya tidak sekuat hari ini, dimana segala nya terbatas, tanpa dukungan ATL yang berarti, waktu itu.

Nah bagaimana kami bisa melakukan terobosan sehingga membuat kompetitor kami yaitu rokok merk B (maaf kami singkat) jadi kocar kacir ???

Bukan hal yang mudah, untuk “start up” diakhir tahun 1999, dikala $ waktu itu melambung tinggi, dimana kami harus berhadapan dengan raksasa retail A.H (maaf kami singkat).

Nah bagaimana kami bisa mencari terobosan mencapai Growth hampir 2 X LIPAT dalam waktu +/- 1 tahun ???  Bahkan market share & sales kami JAUH diatas RAKSASA Retail tadi.

 

Mau Konsultasi sekarang juga ? silakan klik https://www.doktermarketing.com/konsultasi-bisnis/

 

Mau kembali ke Menu Utama ? klik https://www.doktermarketing.com/